ახალი რესტორანი ლულუ ეძებს თანამშრომელს სერვის მენეჯერის პოზიციაზე.
ლოკაცია: თბილისი, ვაკე, ზაქარია ფალიაშვილის 85.
მთავარი მოთხოვნები:
- ინგლისური ენის ცოდნა სავალდებულოა. სხვა ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად.
- აუცილებელია სერვის მენეჯერის პოზიციაზე მუშაობის მგამოცდილება;
- აუცილებელია საშუალო ან დიდი მასშტაბების გუნდის მართვის გამოცდილება;
- აუცილებელია მომსახურების სტანდარტების მაღალ დონეზე ცოდნა.
ძირითადი მოვალეობები:
- ობიექტზე ყოველდღიური სამუშაო პროცესის კოორდინირება;
- ობიექტზე დასაქმებული პერსონალის მართვა;
- ობიექტზე დასაქმებული პერსონალის სამუშაო განრიგის მართვა;
- პირდაპირ და არაპირდაპირ დაქვემდებარებული პერსონალის მიერ შესრულებული სამუშაოს ყოველდღიური მონიტორინგი, შედეგების შესახებ ფილიალის მენეჯერის ინფორმირება, საჭირო ღონისძიებების დაგეგმვა (მაგ.: პერსონალის დატრენინგება, გადამზადება და სხვა..);
- პრაქტიკანტების ადაპტაციის პროცესის სწორად წარმართვა;
- პირდაპირი კომუნიკაცია სტუმრებთან, მიღებული შეფასებების განხილვა პერსონალთან და რეკომენდაციების მომზადება;
- მომსახურების სტანდარტების დაცვის უზრუნველყოფა;
- ჯავშნების მართვა;
- ჯავშნების საოპერაციო ნაწილის დაგეგმვა და აღსრულება;
- კომპანიაში დადგენილი შრომის შინაგანაწესის, შრომის უსაფრთხოების, სურსათის უვნებლობისა და ხარისხის კონტროლის სტანდარტების დაცვა;
- ობიექტის სრულ პერიმეტრზე(გარე/შიდა სივრცეები) არსებული ინფრასტრუქტურის, მოწყობილობებისა და დანადგარების გამართულად მუშაობის მონიტორინგი, ექსპლუატაციის წესების დაცვის მონიტორინგი;
- კომპეტენციის ფარგლებში, პირადი ხელმძღვანელისაგან მიღებული სხვა მითითებების შესრულება.
ანაზღაურება დამოკიდებულია გამოცდილებაზე.
დაინტერესების შემთხვევაში დაგვეკონტაქტეთ +995574059725 დეა,
ან გამოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე მეილზე: luluworkteam@gmail.com